ππ ππ§ ππ«π¨π¬π¬β¦ Bijverkopen. Hartstikke leuk! Maar wat doe ik nu precies? π€ Er zijn aardig wat bijverkoop technieken om meer omzet te genereren en de klant tegelijkertijd een tevreden gevoel te geven. Helaas zie ik in de praktijk bij ondernemers dat alles wat met bijverkopen te maken heeft, wordt…
Zij: βWat is π‘ππ π¦π¨π¦ππ§π van de week om koud te bellen?β Ik: βWat bedoel je met π‘ππ π¦π¨π¦ππ§π?β π€ Ze is een onderneemster die mij benaderde met deze vraag, omdat ze wist dat ik veel koud gebeld had in 2019. Zij: βHet moment waar ik bij elk telefoontje direct…
Een belangrijk aspect in de sales is het geven van een vertrouwd gevoel en het overbrengen van de meerwaarde die je kunt bieden. Dit bevorderend de betrouwbaarheid en geeft voor beiden een goed gevoel. Garanties zijn een veelgebruikte manier om weerstand bij potentiΓ«le kopers te verminderen. Het verlaagt de drempel…
Als sales professional ben je continu in gesprek met ondernemers. De woorden die je uitspreekt kunnen je helpen of tegenwerken. Woorden hebben namelijk invloed op de kans dat je de deal sluit. Ik bespreek hieronder tien veelgehoorde woorden die tijdens het salestraject onbedoeld voor argwaan zorgen. Gebruik jij ze? Dan…
Als sales professional word je met name beoordeeld op het eerste gedeelte van je titel: sales! Vrijwel iedere sales professional heeft de lead weleens het volgende horen zeggen: ‘Ik laat het nog wel weten’. Dit kan een dooddoener zijn van het salestraject indien je geen methode hebt om hiermee om…
Eindbeslissers zijn omringd door medewerkers. In eerste instantie hang je vaak met een van deze medewerkers aan de telefoon. Velen van hen hebben de taak om te beoordelen of je wel doorgeschakeld mag worden. In de verkoopwereld ook wel gatekeepers genoemd. Als je koude acquisitie doet, sta je geregeld in…
Het einde van het jaar nadert en dat betekent dat veel kleine ondernemers terugblikken op een succesvol of teleurstellend jaar. Wat ging goed? Wat kon beter? Hebben we kansen laten liggen? Uit de vele gesprekken die ik heb gevoerd in de afgelopen weken, kwam naar voren dat veel ondernemers dezelfde…
Als ik een contactpersoon niet te pakken krijg, vind ik het normaal om tijdens het koud bellen een voicemail bericht achter te latenππ¬ In de praktijk merk ik dat het inspreken van een voicemail bericht toch niet zo normaal is. π§ Er zijn verschillende overtuigingen bij ondernemers en verkopers waarom…
Er zijn een aantal veelgebruikte tactieken die ervaren inkoopmanagers en ondernemers gebruiken om een lagere prijs af te dwingen ten koste van jou als verkoper en/of ondernemer. Logisch, want het stelt ze in staat om dezelfde producten en diensten te krijgen tegen een lagere prijs. Het is belangrijk om deze…
Het gros van de klanten deelt niet zijn/haar onvrede over het geleverde product en/of de dienstverlening. Het vervelende is dat verkopende partijen dit niet door hebben of te laat signaleren en vaak is de klant dan al gevlogenβ¦π¦ Om dit te voorkomen en positief te beΓ―nvloeden, is het bieden van…
